零數據理論及其在圖書館行業的應用圖謀摘編自：王彥力錛楊新涯錛冉蔚然.零數據理論及其應用模式研究[J].大學圖書館學報錛2019(6):51-56.王彥力錛楊新涯錛冉蔚然于《大學圖書館學報》2019年第6期發表《零數據理論及其應用模式研究》。該文提出“零數據”概念，

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分析零數據研究的性質及意義，構建最基本的零數據理論體系，並通過零數據理論指導圖書館行業相關工作及科研。使用零數據理論完善情報學分析體系，可以構建專門的零數據分析系統，服務于圖書館各項分析報告以及相關管理和運行機制。零數據是指在數據生成過程中，所收集或積累的數據集中值為0的數據。由于零數據產生的原因多樣化，

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除了零行為不能產生數據外，一些系統誤 差、設備故障等，也會導致不能正常收集或遺漏收集很多數據。可見，零數據概念的外延還應包括一些與設定標準偏差極大、小到幾乎可以忽略的數據，

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其實際意義與零數據相差無幾。零數據具有數據顯示直接、數據類型單 一、數據規模相對偏小、價值密度較高、數據穩定性高的特點。零數據的主要研究內容包括：零數據的基礎理論研究；零數據的應用和實踐研究。目前，零數據研究是一個並不普及且容易被忽 略的概念，隨著對其研究的深入拓展，相關研究成果 也會越來越發揮出作用和價值，亦可能成為科學研究中的“睡美人現象”。在信息化日新月異的當今，數據已成為驅動發展的重要力量。零數據作為一種“特殊的數據”，其研究成果將有利于更多實際工作的開展，尤其在查 漏補缺、優化系統、精細化管理等行為中不可或缺。在以下幾方面有著明顯積極效果:信息系統有效性的提升；廣泛應用于管理與運行績效考評；開展用戶行為分析；開展精準圖書館營銷和閱讀推廣。隨著智慧圖書館建設的不斷推進，數據驅動圖書館發展已成為現實，數據的掌握與使用一定程度上決定了圖書館工作的發展與未來。零數據作為一種特殊數據在業內廣泛存在，常見如零借閱館藏紙 本資源、零使用館藏設備或資源、讀者個人或團體在圖書館系統中的零數據記錄、論文零被引甚至零下 載、專題資源零點擊量等等，是圖書館需要著重關注以不斷提升服務水平的著眼點。( 1) 對零數據用戶的研究。在用戶授權的範圍，對其在圖書館館舍及網站上的行為進行記錄，會 產生各項數據，統計分析這些數據，對改善服務意義重大。（2）對零數據紙本及硬件資源的研究。（3）對零數據數字資源的情報分析。數字資源的零數據情況最為直觀，任何一個數據庫都將資源的下載量、被引頻次等作為重要指標進行標注，如書籍、論文等不同類型資源的零下載量、零被引頻次， 反映出不同類型資源的質量及水平，圖書館也會根 據數據庫資源的零訪問、零下載、零被引等數據撰寫分析與評價報告，為資源建設提供有力的數據支撐。可見，零數據數字資源具有很強的情報分析價值。（4）對運行過程中零數據的研究。圖書館日常工作會產生海量數據，

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如門禁數據、借閱數據、訪問 數據、下載數據等，直觀地反映了日常業務工作情 況。這些數據中出現的零數據揭示了工作的短板與空白，對圖書館業務的調控有著至關重要的作用。圖書館領域零數據的應用方式：（1）構建專門的零數據分析系統。目前，業內尚無專門分析零數據的系統。可構建特殊的數據分 析系統，專門抓取圖書館大數據中存在的一切零數據，分析零數據產生的原因和可能性，及時提供分析 報告，為圖書館的日常管理及運行提供依據。（2）作為圖書館分析報告的重要組成部分。圖書館日常工作中有大量分析報告產生，零數據應是其中重要的組成部分。在日常運行報告中，門禁、借 閱、訪問、下載等方面的零數據直接反映當日工作存在的問題；管理報告中，OA、文獻管理中的零數據直 接反映館員工作的缺失; 專題服務報告中，教學專題 零關注、科研專題零關注可以表明該類專題是否有 存在的必要; 學科服務報告中，項目成果零被引、零 下載、零收錄直接反映項目的水平。可以說，零數據在分析報告中有著無可替代的作用。（3）完善相關的管理和運行機制。發現零數據並分析其成因之後，重點是對零數據所出現的方面進行有針對性的調整和修改，優化相關措施及流程， 關停明顯的錯誤漏洞及無改造意義的部分，彌補明顯缺失及錯漏，強化有利因素促使其發揮更大作用， 提出更多可能的解決方案。圖書館內零數據的產生可以直觀反映管理與運 行中的各種短板與缺陷，據此可迅速發現並調整相關 措施，提出方案或緩解或從根源解決問題，更好為讀 者服務。零數據作為一種特殊的重要數據，有著巨大潛力可以挖掘，但是顯然目前對零數據的重要性的認識普遍不夠，人們習慣于關注已產生的數據、可能產生的數據，忽視沒有產生數據的“點”，從而導致忽視零數據背後所隱藏的種種問題。關注零數據是為了 通過研究零數據來及時查漏補缺，最終目的是為了消除零數據，完善圖書館的各項管理和服務工作。狂犬病基本知識（要點）（下） 狂犬病的診斷 臨床症狀:人類狂犬病的前驅症狀包括咬傷部位的瘙癢、疼痛或感覺異常以及胃腸不適。 狂躁型狂犬病的典型特征是易怒、躁動、感覺過敏、自主神經紊亂，並伴有恐水、怕風和全身性弛緩性癱瘓。 最近應用的檢測技術包括磁共振成像(MRI)、彌散加權成像（diffusion-weightedimaging）、彌散張量成像（diffusion tensor imaging ）和生物標記物（biomarkers）。 傳統的快速細胞染色和組織病理學(HP)方法仍在使用；然而，未能檢測到缺少內基氏小體（Negri bodies）的陽性狂犬病病例。在小鼠(3-4週齡或2天齡新生小鼠)或小鼠神經瘤細胞系(neurobrastoma cell line錛 Neuro2a/CCL 131)、幼地鼠腎(baby hamster kidney錛 BHK 21/C13）細胞、Vero細胞和McCoy細胞中分離狂犬病毒是最可靠的方法。 直接熒光抗體試驗(dFAT)是世界動物衛生組織（OIE）和世界衛生組織（WHO）最廣泛推薦的狂犬病診斷方法，是在犬的新鮮腦組織中作抗原診斷的金標準。基于核酸的檢測和DNA微陣列（microarray，基因芯片）也在使用中。　只有實驗室檢測才能確診狂犬病。　　　治療方法人和馬的狂犬病免疫球蛋白目前可用于被動免疫。小幹擾RNA (siRNA)靶向狂犬病毒核蛋白(N)和聚合□(L)基因作為抗病毒藥物正在開發中。迄今人類狂犬病的治療尚未實現0的突破：尚無一個公認治療成功的病例。預防和控制需要加強監測，準確和及時地診斷和適當地報告。WHO建議對處理感染或疑似感染材料的所有工作人員進行預防性免疫。暴露前預防接種程序包括第0、7天的兩次注射。建議高危人群每1－3年加強接種1針。在歐洲的野生動物狂犬病控制項目中，SAG 2、SAD Bern、SAD B19等狂犬病毒株被用于口服疫苗免疫。暴露後預防(PEP)包括清洗傷口、及時按適當程序接種4支疫苗，必要時還應同時在傷口週圍注射人源或馬源抗狂犬病免疫球蛋白。以前累計接種過2支或以上疫苗者，無論過了多少年，再次暴露後只需在0、3天共接種2針加強針，終生不要再接種狂犬病免疫球蛋白。　　　接種狂犬病疫苗後的保護期　　　可細分為絕對保護期、有效保護期和相對保護期。1）　絕對保護期的規定相對保守：暴露後全程接種疫苗（PEP）後的3個月，或加強接種後的半年為絕對保護期。在此保護期內，再次暴露（無論多麼嚴重）後都不需要再接種疫苗。2）　相對保護期為無限長：只要以前進行過暴露前或暴露後疫苗接種，

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即累計接種過２針（或以上，

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其中至少２針間隔７天或更久）疫苗，對于非咬傷類型的輕微暴露，均可不進行加強接種；對于超出輕微程度的暴露，無論過了多久，都只需加強接種１－2針（終生不需要再接種免疫球蛋白）。3）有效保護期相對固定：可認定暴露前或暴露後全程接種完疫苗（２針或２針以上，其中至少２針間隔７天或更久）後有效保護期為半年－1年，加強免疫後為1－3年。在此期間，對于不是特別嚴重的一般性暴露，都不必進行加強接種（有效保護期屬于相對保護期的第一階段）。接種疫苗後的風險評估迄今為止，在中和抗體濃度達到或高于0.5 IU/ml 的個體中，從未報告過狂犬病病例。 健康個體在完成了WHO推薦的免疫接種程序後，抗體滴度高于這個最低值的實際上達到了100％。暴露後接種狂犬病疫苗越早效果越好。但萬一耽擱了也不要過于擔心。有大量病例證明，在病毒暴露發生幾天甚至幾個月後才進行處治也可能有效。 狂犬病毒一旦進入神經元，則它仍有潛在的可能被中和，雖然早期研究認為這種可能性較低。某些延遲接種疫苗卻仍然有效的病例間接證明：狂犬病毒的抗體不僅能中和外週神經細胞內的病毒，在一定條件下也可能徹底清除CNS中的病毒。　　發病前檢測到足夠高的抗體，就可肯定不會再發病。發病前檢測到足夠高的抗體，就證明其大腦功能尚未受損，至少是未嚴重受損，體內（包括CNS內）就不可能再有狂犬病病毒潛伏，就不會再發病。　　　避免狂犬病疫苗的濫用。　　　70年來，中國的人狂犬病有3個流行高峰和3個低谷。每年死亡人數的最大波動幅度在7錛037人（1981年）和159人（1996年）之間。　　人狂犬病年度死亡人數的這種波動與狗群數量的波動密切相關（在其他國家，通常還與狗的疫苗接種比例有關），也與狂犬病毒自身的消長和流行規律有關，而與人群疫苗接種量關系不大（疫苗對當年人群死亡率的影響不超過30%）。　　　如果完全不進行暴露後預防，我國每年狂犬病死亡人數的上限是1萬人。　　　中國的狂犬病疫苗使用量按每年1錛500萬人份計算，實際上至多只有1錛500分之一用在了真正需要的人身上，即接種了疫苗的人當中有99.9%以上本來都是可以不接種狂犬病疫苗的。所以，非常有必要進行狂犬病風險的定量評估和防治的成本/效益分析。十日觀察法“如果動物（主要指狗和貓）在10天的觀察期內，仍然保持健康，或經可靠的實驗室使用正確的診斷技術證實動物為狂犬病陰性，則可以終止處治（不再接種疫苗）。”（WHO）結論和展望為了有效地控制狂犬病，醫療和獸醫部門之間的合作是必要的。狗、貓暴露前的預防接種、消除流浪動物、公共衛生教育等是控制動物狂犬病的組成部分，綜合採取這些措施是徹底消除人狂犬病的必由之路。加強以實驗室為基礎的野生動物和家畜監測是必要的。暴露後管理包括對與確診或疑似狂犬病動物接觸的動物進行6個月的嚴格檢疫。通過大眾傳播媒介和講習班開展提高認識運動。所有暴露于瘋動物者要向醫生報告並及時進行暴露後預防（PEP）。相關博文：　　狂犬病基本知識（要點）（上） 2020-03-24，